Datenschutzerklärung

 

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten Wintercadeaus.nl verarbeitet, zu welchen Zwecken wir diese Daten verwenden, mit welchen Parteien wir Daten teilen, wie lange wir die Daten speichern und welche Datenschutzrechte Sie haben.

1. Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?

Wintercadeaus.nl ist Teil von:

Heikens Habitat VOF
Harold Heikens und Daniëlle van Piggelen
Remus 144
3962 KZ Wijk bij Duurstede
Niederlande

Heikens Habitat VOF ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten über Wintercadeaus.nl verantwortlich.

2. Wie gehen wir mit Ihren personenbezogenen Daten um?

Wintercadeaus.nl respektiert die Privatsphäre aller Besucher und Kunden. Wir behandeln die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sorgfältig und vertraulich.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an andere Unternehmen oder Organisationen.

Wir geben personenbezogene Daten nur an Parteien weiter, die an der Durchführung unserer Dienstleistungen beteiligt sind, wenn hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht oder wenn wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet sind.

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Abhängig davon, wie Sie unsere Website nutzen, können wir folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

• Vorname, Initialen und Nachname
• Rechnungsanschrift und Lieferanschrift
• Postleitzahl und Wohnort
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern Sie diese angeben
• Bestellnummer und Bestelldaten
• bestellte Produkte
• gewählte Zahlungs- und Versandart
• Zahlungsstatus
• Korrespondenz per E-Mail oder über das Kontaktformular
• persönliche Texte, Namen oder Nachrichten für eine Karte
• Name und Anschrift eines Geschenkempfängers
• technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerät und Zeitpunkt des Websitebesuchs
• Daten, die zur Verhinderung von Missbrauch und zur Sicherung der Website erforderlich sind

Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten, die für unsere Dienstleistungen nicht erforderlich sind.

4. Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die Daten, die erforderlich sind, um:

• Ihre Bestellung zu registrieren und auszuführen
• die Zahlung abzuwickeln
• die Bestellung zu verpacken und zu versenden
• Ihnen Informationen über Ihre Bestellung und die Zustellung zu senden
• Fragen, Rücksendungen, Beschwerden und Gewährleistungsfälle zu bearbeiten
• unsere Finanz- und Steuerverwaltung zu führen

Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen wir insbesondere Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihren Wohnort, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestelldaten sowie die gewählte Zahlungs- und Versandart.

Wenn Sie die erforderlichen Angaben nicht bereitstellen, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten oder zustellen.

Die Verarbeitung ist zur Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich. Bestimmte Bestell- und Zahlungsdaten speichern wir außerdem, weil wir gesetzliche Verwaltungs- und Steuerpflichten erfüllen müssen.

5. Direkter Versand an einen Geschenkempfänger

Sie können eine Bestellung direkt an eine andere Person versenden lassen. In diesem Fall verarbeiten wir den Namen und die Lieferanschrift des Empfängers.

Wenn Sie einen persönlichen Kartentext eingeben, verarbeiten wir auch diesen Text. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um die Karte zu beschriften, die Bestellung vorzubereiten und das Geschenk an den Empfänger zu liefern.

Die Daten des Empfängers wurden uns von der bestellenden Person zur Verfügung gestellt. Wir verwenden diese Daten nicht für Newsletter oder andere kommerzielle Mitteilungen.

Bitte nehmen Sie in persönliche Kartentexte keine unnötigen sensiblen personenbezogenen Daten auf, wie medizinische Informationen, Finanzdaten oder Identifikationsnummern.

6. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die notwendig sind, um Ihre Frage oder Anfrage zu beantworten.

Dies sind in der Regel:

• Ihr Name
• Ihre E-Mail-Adresse
• der Inhalt Ihrer Nachricht
• eventuell mitgesendete Bestelldaten

Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, unseren Kundenservice anzubieten und Vereinbarungen oder Verträge mit Ihnen vorzubereiten oder auszuführen.

7. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Vornamen oder Ihre Initialen.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihnen den Newsletter zuzusenden. Der Newsletter wird nur versendet, wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink am Ende des Newsletters oder per E-Mail an info@heikenshabitat.eu abmelden.

Nach Ihrer Abmeldung erhalten Sie keine weiteren Newsletter. Wir können eine eingeschränkte Registrierung Ihrer Abmeldung speichern, damit Sie nicht versehentlich erneut in den Verteiler aufgenommen werden.

8. Mit welchen Parteien teilen wir personenbezogene Daten?

Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, die uns beim Betrieb des Onlineshops, bei der Zahlungsabwicklung und bei der Zustellung von Bestellungen unterstützen.

Wir geben diesen Parteien nur die personenbezogenen Daten weiter, die für die betreffende Dienstleistung erforderlich sind.

JouwWeb

Wintercadeaus.nl verwendet JouwWeb für das Hosting, den technischen Betrieb und die Verwaltung der Website und des Onlineshops.

Daten, die Sie über den Onlineshop, das Kontaktformular oder während des Bestellvorgangs eingeben, können von JouwWeb zur Bereitstellung und Sicherung dieser Dienste verarbeitet und gespeichert werden.

Mollie

Wir verwenden Mollie für die Abwicklung von Onlinezahlungen.

Mollie verarbeitet die Daten, die für die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode erforderlich sind. Dazu können unter anderem Ihr Name, Ihre Kontonummer, Zahlungsdaten, der Zahlungsstatus und technische Daten gehören.

Wir erhalten von Mollie die Informationen, die erforderlich sind, um festzustellen, ob die Zahlung ausgeführt wurde. Da Mollie die Zahlung verarbeitet, kann auf Ihrem Kontoauszug „Mollie“ oder „Stg Mollie Payments“ erscheinen.

Mollie kann bestimmte personenbezogene Daten in eigener Verantwortung verarbeiten, beispielsweise zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

MyParcel, PostNL und Zustellpartner

Wir verwenden MyParcel für die Erstellung und Verwaltung von Sendungen. Für die Zustellung Ihrer Bestellung werden die erforderlichen Versanddaten an MyParcel, PostNL und gegebenenfalls an einen beteiligten örtlichen Zustellpartner weitergegeben.

Hierbei kann es sich um folgende Daten handeln:

• Name des Empfängers
• Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern diese für Zustellinformationen erforderlich ist
• Informationen zur Sendungsverfolgung

Diese Daten werden ausschließlich zur Vorbereitung, Durchführung und Nachverfolgung der Zustellung verwendet.

Administrative und professionelle Dienstleister

Soweit dies erforderlich ist, können wir Daten an unseren Buchhalter, Steuerberater, Rechtsberater oder andere professionelle Dienstleister weitergeben.

Diese Parteien erhalten nur die Daten, die sie für die Ausführung ihrer Tätigkeiten benötigen.

9. Weitergabe an Behörden

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht zu eigenen Marketingzwecken an andere Unternehmen oder Einrichtungen weiter.

Wir können personenbezogene Daten weitergeben, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind. Dies kann beispielsweise bei Anfragen folgender Stellen der Fall sein:

• Steuerbehörden
• Aufsichtsbehörden
• Polizei und Justizbehörden
• andere zuständige staatliche Stellen

Wir können Daten außerdem verwenden oder weitergeben, wenn dies zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

10. Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert werden können.

Wintercadeaus.nl verwendet kein Google Analytics.

Funktionale und notwendige Cookies

Die Website und der Onlineshop können funktionale und technisch notwendige Cookies verwenden. Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert.

Sie können beispielsweise verwendet werden für:

• die Speicherung von Produkten im Warenkorb
• die Durchführung des Bestellvorgangs
• die Sicherheit der Website
• die Speicherung technischer Einstellungen
• die Zahlungsabwicklung

Für technisch notwendige Cookies ist keine vorherige Einwilligung erforderlich.

Nicht notwendige Cookies

Sollte Wintercadeaus.nl zukünftig Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies verwenden, die für die Funktion der Website nicht erforderlich sind, werden diese erst gesetzt, nachdem Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

Sie müssen solche Cookies akzeptieren, ablehnen oder nach Kategorien einstellen können. Eine erteilte Einwilligung kann später widerrufen werden.

Sie können Cookies auch über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Wenn Sie notwendige Cookies blockieren, können bestimmte Teile des Onlineshops möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

11. Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden, es sei denn, wir sind gesetzlich zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet.

Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten

Daten, die Bestandteil unserer Finanz- und Steuerverwaltung sind, speichern wir grundsätzlich sieben Jahre.

Für Daten über Verkäufe, die unter die Unionsregelung oder die Einfuhrregelung des europäischen One-Stop-Shop-Verfahrens fallen, kann eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren gelten.

Persönliche Kartentexte

Persönliche Kartentexte speichern wir nur so lange, wie dies für das Beschriften der Karte, die Ausführung der Bestellung und die Bearbeitung möglicher Fragen oder Beschwerden erforderlich ist.

Anschließend werden diese Texte gelöscht, sofern eine längere Speicherung nicht aufgrund einer Beschwerde, eines Rechtsstreits oder einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Kontaktanfragen

Nachrichten über das Kontaktformular und andere Korrespondenz speichern wir grundsätzlich nicht länger als zwei Jahre nach Abschluss der Anfrage.

Wenn die Korrespondenz Bestandteil einer Bestellung, Beschwerde, eines Gewährleistungsfalls oder eines Rechtsstreits ist, können wir sie so lange speichern, wie dies erforderlich ist.

Newsletter

Daten für den Newsletter speichern wir, bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Technische und sicherheitsbezogene Daten

Technische Protokolldaten speichern wir nicht länger, als dies für die Sicherheit, Wartung und ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich ist.

12. Sicherheit personenbezogener Daten

Wintercadeaus.nl trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen vor:

• Verlust
• Missbrauch
• unbefugtem Zugriff
• unzulässiger Offenlegung
• unbefugter Veränderung
• Zerstörung

Nur Personen und Dienstleister, die die Daten für ihre Tätigkeiten benötigen, erhalten Zugang zu den betreffenden personenbezogenen Daten.

Wenn Sie vermuten, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht ausreichend geschützt sind oder missbräuchlich verwendet werden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@heikenshabitat.eu.

13. Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige Dienstleister können Unterauftragnehmer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzen.

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, stellen wir sicher, dass hierfür eine gültige Rechtsgrundlage und geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind.

Dies kann beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder genehmigter Standardvertragsklauseln erfolgen.

14. Ihre Datenschutzrechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie verschiedene Rechte.

Sie haben insbesondere das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen
• personenbezogene Daten löschen zu lassen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
• die Verarbeitung einschränken zu lassen
• bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen
• Ihre Einwilligung zu widerrufen
• bestimmte personenbezogene Daten übertragen zu lassen
• Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten

Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf stattgefunden hat.

Sie können eine Datenschutzanfrage an folgende E-Mail-Adresse senden:

info@heikenshabitat.eu

Wir beantworten Ihre Anfrage grundsätzlich innerhalb eines Monats. Bei einer besonders komplexen Anfrage oder einer großen Anzahl von Anfragen kann diese Frist entsprechend der DSGVO verlängert werden. In diesem Fall informieren wir Sie.

Wir können zusätzliche Informationen anfordern, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um Ihre Identität festzustellen. Eine Kopie Ihres Ausweises verlangen wir nicht standardmäßig.

15. Beschwerderecht

Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter info@heikenshabitat.eu.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen:

Autoriteit Persoonsgegevens

Wenn Sie in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union wohnen, können Sie sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes wenden.

16. Automatisierte Entscheidungen

Wintercadeaus.nl trifft keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, wenn sich unsere Website, unsere Arbeitsweise, unsere Dienstleistungen oder die geltenden gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie über den Link zur Datenschutzerklärung im Menü oder in der Fußzeile unserer Website.

Letzte Aktualisierung: 5. August 2026