Allgemeine Geschäftsbedingungen
Identität des Unternehmers
Name des Unternehmens: Heikens Habitat VOF/ Harold Heikens en Daniëlle van Piggelen
Geschäftsanschrift: Remus 144 - 3962KZ Wijk bij Duurstede - Niederlande
Telefonnummer: +31 (0)6-20533920 erreichbar Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr
E-mailadres: info@ heikenshabitat.eu
Handelsregisternummer der niederländischen Handelskammer (KvK): 75288451
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL860224363B01
Angebot
Das Angebot von wintercadeaus.nl besteht aus neuen, zusammengestellten und teilweise aus Vintage-Artikeln.
Bei jedem Artikel beschreiben wir den Zustand so genau wie möglich. Außerdem fotografieren wir die Produkte möglichst aus verschiedenen Perspektiven, damit Sie sich ein genaues Bild vom jeweiligen Artikel machen können.
Wenn Sie Fragen zu einem Artikel haben oder zusätzliche Informationen benötigen, können Sie diese vor dem Kauf über unser Kontaktformular anfordern.
Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind für den Unternehmer nicht bindend. Jedes Angebot enthält die Informationen, die erforderlich sind, damit für den Verbraucher deutlich erkennbar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.
Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die dafür geltenden Bedingungen erfüllt.
Nachdem Sie eine Bestellung über unseren Onlineshop aufgegeben haben, bestätigen wir den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich auf elektronischem Weg.
Bei elektronisch geschlossenen Verträgen trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu schützen und eine sichere Website bereitzustellen. Auch bei elektronischen Zahlungen werden angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen.
Zahlungsinformationen
Preise und Bezahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der jeweils geltenden Umsatzsteuer und zuzüglich Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Bei Waren, auf die die Differenzbesteuerung angewendet wird, wird die Umsatzsteuer nicht gesondert auf der Rechnung ausgewiesen.
Die Bestellung kann direkt über den Onlineshop bezahlt werden. Die Zahlungen für unseren Onlineshop werden über die Zahlungsplattform Mollie abgewickelt. Mollie sorgt dafür, dass Ihre Zahlung sicher von Ihrer Bank an unseren Onlineshop übermittelt wird.
Da Mollie den Zahlungsvorgang bearbeitet, kann auf Ihrem Kontoauszug „Mollie“ oder „Stg Mollie Payments“ anstelle von Heikens Habitat erscheinen.
Sie können außerdem per Banküberweisung oder bei Abholung bezahlen, sofern diese Zahlungsmöglichkeiten während des Bestellvorgangs angeboten werden.
Versand und Abholung
Versandinformationen
Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. An Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Versand.
Für den Versand verwenden wir MyParcel. Die Zustellung erfolgt durch PostNL oder einen mit PostNL zusammenarbeitenden Zustelldienst.
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Wir versenden innerhalb der Niederlande sowie nach Belgien und Deutschland. Die im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils angegebenen Versandkosten.
Rückgabe und Widerruf
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag des Erhalts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Während der Widerrufsfrist müssen Sie sorgfältig mit dem Produkt und seiner Verpackung umgehen. Sie dürfen das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um seine Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zu prüfen.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, müssen Sie das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, unbeschädigt, im ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurücksenden. Befolgen Sie dabei unsere angemessenen und klaren Rücksendeanweisungen.
Nachdem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden.
Wenn Sie die gesamte Bestellung widerrufen, erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufpreis einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, werden die ursprünglichen Versandkosten grundsätzlich nicht erstattet.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von Ihrem Wohnort an unseren Onlineshop tragen Sie selbst, sofern das Produkt nicht beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde. Die genauen Rücksendekosten können Sie bei dem von Ihnen gewählten Versanddienstleister erfragen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie unsere Widerrufsfunktion, das Muster-Widerrufsformular, das Kontaktformular oder eine eindeutige Erklärung per E-Mail verwenden.
Wir erstatten die geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir dürfen die Rückzahlung jedoch zurückhalten, bis wir die zurückgesandten Produkte erhalten haben oder bis Sie nachweisen, dass Sie die Produkte zurückgesendet haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies gilt insbesondere für Karten, die auf Wunsch des Kunden mit einem persönlichen handgeschriebenen Text, einem Namen oder einer persönlichen Nachricht versehen werden.
Besteht eine Bestellung neben einer personalisierten Karte auch aus anderen, nicht personalisierten Produkten, bleibt das Widerrufsrecht für diese anderen Produkte grundsätzlich bestehen.
Gewährleistung und Beschwerden
Gesetzliche Gewährleistung
Wir verkaufen sowohl neue als auch einzelne Vintage-Produkte. Wir bemühen uns, jedes Produkt so genau wie möglich zu beschreiben und zu fotografieren. Lesen Sie die Produktbeschreibung daher sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Wenn Sie zusätzliche Informationen über einen bestimmten Artikel benötigen, können Sie diese jederzeit über unser Kontaktformular anfordern.
Einige der von uns angebotenen Produkte werden nicht mehr hergestellt und sind Vintage-Artikel. Diese Artikel können alters- oder gebrauchsbedingte Spuren aufweisen. Wir bemühen uns, den Zustand und alle erkennbaren Gebrauchsspuren so vollständig wie möglich zu beschreiben und zu fotografieren.
Für alle von uns gelieferten Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Das bedeutet, dass ein Produkt die Eigenschaften besitzen muss, die Sie aufgrund des Angebots, der Produktbeschreibung und der getroffenen Vereinbarungen vernünftigerweise erwarten dürfen.
Trotz sorgfältiger Verpackung kann es vorkommen, dass ein Artikel während des Transports beschädigt wird oder dass ein anderer Mangel vorliegt.
Bitte melden Sie einen festgestellten Mangel so schnell wie möglich bei uns. Eine Mitteilung innerhalb von zwei Monaten nach der Entdeckung des Mangels gilt in jedem Fall als rechtzeitig.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch die Beschreibung eines Artikels als Vintage-Produkt nicht eingeschränkt. Gebrauchsspuren oder Beschädigungen, die vor dem Kauf deutlich beschrieben und abgebildet wurden, gelten jedoch nicht als unerwarteter Mangel.
Beschwerden
Es kann vorkommen, dass etwas nicht wie geplant verläuft. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Beschwerde zunächst über unser Kontaktformular bei uns einzureichen.
Sie erhalten eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Beschwerde. Anschließend bemühen wir uns, so schnell wie möglich gemeinsam mit Ihnen eine angemessene Lösung zu finden.
Wenn wir keine gemeinsame Lösung finden, können Sie sich gegebenenfalls an eine zuständige außergerichtliche Verbraucherschlichtungsstelle wenden.
Höhere Gewalt
Wintercadeaus.nl haftet nicht für die Nichterfüllung einer Verpflichtung, wenn die Erfüllung durch einen Fall höherer Gewalt vorübergehend oder dauerhaft unmöglich geworden ist.
Als höhere Gewalt gelten außergewöhnliche Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmers liegen. Dazu können unter anderem schwerwiegende technische Störungen, behördliche Maßnahmen, Feuer, schwere Krankheit, Probleme bei Lieferanten oder außergewöhnliche Transportstörungen gehören.
Im Fall höherer Gewalt werden die betroffenen Verpflichtungen für die Dauer der Behinderung ausgesetzt.
Dauert die Situation höherer Gewalt länger als 14 Tage an, sind sowohl der Unternehmer als auch der Verbraucher berechtigt, den Vertrag zu beenden. Bereits geleistete Zahlungen für Produkte, die nicht geliefert wurden, werden zurückerstattet.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere bei der Lieferung und Rückzahlung, bleiben unberührt.
Geistiges Eigentum
Alle Rechte an den auf der Website veröffentlichten Informationen, Texten, Fotos, Abbildungen, Designs, Nachrichten und sonstigen Inhalten liegen bei Heikens Habitat oder den jeweiligen Rechteinhabern.
Die Fotos, Abbildungen und sonstigen Inhalte von wintercadeaus.nl dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopiert, veröffentlicht, bearbeitet, verbreitet oder für gewerbliche Zwecke verwendet werden.
Anwendbares Recht
Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie auf alle Angebote, Bestellungen und Verträge findet niederländisches Recht Anwendung.
Diese Rechtswahl führt nicht dazu, dass Verbrauchern der Schutz entzogen wird, der ihnen aufgrund zwingender Bestimmungen des Rechts des Landes zusteht, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Letzte Aktualisierung: 04.08.2026